Política de reembolso
Según el derecho de desistimiento, tienes 14 días naturales desde la recepción del pedido para devolver el producto si no estás conforme.
Condiciones:
• El producto debe estar sin usar y en su embalaje original.
• Los gastos de devolución corren a cargo del cliente salvo error nuestro o producto defectuoso.
Para iniciar la devolución, envía un correo a joyasluzdorada@gmail.com indicando número de pedido y motivo.
Una vez recibida y revisada la devolución, se efectuará el reembolso en un plazo máximo de 14 días.